Schlussfolgerungen
Ein geschlossenes Auftreten des Unternehmens im Sinne von CI kann sicherstellen, dass jeder Kontakt mit dem Unternehmen gleichgerichtet positiv im Sinne des Unternehmensleitbildes wirkt. Durch diese systematische und konsistente Nutzung der Profilierungsmöglichkeiten eines Unternehmens gewinnt der Gesamteindruck von einem Unternehmen an Prägnanz und kann sich damit im Umfeld konkurrierender Reize stärker durchsetzen, das Unternehmen wird sichtbarer. Ein gutes Image fördert nachweislich den Unternehmenserfolg.
Menschen haben das Bedürfnis, ihr Unternehmen fassen und begreifen zu können. Die entwickelte und erlebbare Identität hilft dabei und ermöglicht es, dass sich die Mitarbeiter als sinnvoller Teil des Ganzen begreifen und entsprechend verhalten.
CI ist so lebendig wie das Unternehmen selbst und braucht die – allerdings kontrollierte – Freiheit zum Wandel.